Términos de Servicio

1. Definiciones

"Servicio"

Se refiere al servicio de electrocardiograma a domicilio prestado por Electrocardiogramas a Domicilio.

"Paciente" o "Usuario"

Persona que solicita y recibe el Servicio.

"Profesional"

Personal médico y/o técnico capacitado que presta el Servicio.

"Informe Cardiológico"

Documento emitido por cardiólogo con los resultados del estudio.

2. Alcance del Servicio

Nuestro Servicio incluye:

• Realización de electrocardiograma en el domicilio del Paciente
• Entrega de la tira de papel del estudio en el momento
• Informe cardiológico emitido por profesional especializado
• Entrega de resultados digitales (generalmente el mismo día después de las 20:00 hs)

3. Condiciones para el Servicio

Para recibir el Servicio, el Paciente debe:

• Proporcionar información veraz y completa sobre su estado de salud cuando sea relevante
• Asegurar condiciones adecuadas en el domicilio para la realización del estudio (espacio, iluminación, etc.)
• Estar presente en el domicilio en el horario acordado
• Ser mayor de edad o contar con autorización de padre/tutor si es menor
• Cumplir con las indicaciones del Profesional durante el estudio

4. Área de Cobertura

El Servicio está disponible en:

• Capital Federal (CABA) - Todos los barrios
• Horarios: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs
• La disponibilidad en horarios específicos está sujeta a agenda del Profesional

5. Tarifas y Pagos

Las condiciones económicas son:

• El precio del Servicio se confirma al momento de la consulta
• Se aceptan los siguientes medios de pago:
  • Efectivo (al momento del servicio)
  • Transferencia bancaria
  • Mercado Pago
• Se emitirá comprobante o factura según corresponda
• El pago debe realizarse al momento de la prestación del Servicio

6. Cancelaciones y Reagendamientos

• El Paciente puede cancelar o reagendar el turno con al menos 4 horas de anticipación
• En caso de cancelación con menos de 4 horas de anticipación, podrá aplicarse un cargo administrativo
• El Profesional puede cancelar o reagendar por causas de fuerza mayor, notificando con la mayor antelación posible

7. Responsabilidades y Limitaciones

7.1. Responsabilidad del Servicio

• Nos comprometemos a prestar el Servicio con estándares profesionales
• El Informe Cardiológico es realizado por profesionales certificados
• Los equipos utilizados son médicos y cumplen con normativas vigentes

7.2. Limitaciones de Responsabilidad

8. Propiedad Intelectual

• El Informe Cardiológico es propiedad del Paciente
• Los datos del estudio son confidenciales y protegidos por secreto profesional
• El contenido del sitio web (textos, imágenes, diseño) está protegido por derechos de autor
• No se permite la reproducción no autorizada del contenido

9. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos.

En particular:

• Respetamos el secreto profesional médico
• Cumplimos con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales
• Los datos de salud son tratados con máxima confidencialidad
• Conservamos registros según plazos legales establecidos

10. Modificaciones de los Términos

• Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento
• Las modificaciones serán publicadas en esta página
• La fecha de última actualización será modificada acorde
• El uso continuado del Servicio después de modificaciones implica aceptación de los nuevos Términos

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

• Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina
• Cualquier controversia será resuelta en los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
• Se aplica la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) cuando corresponda
• Se respeta la Ley 17.132 de Ejercicio de la Medicina

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos:

• Teléfono/WhatsApp: 11 6609-1515
• Correo electrónico: info@electrocardiogramasadomicilio.com.ar
• Horario de contacto: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs